| viktorsapozenko97 | Дата: Понеділок, 22.06.2026, 06:45 | Сообщение # 1 |
Первокласник
Група: Пользователи
Повідомлень: 7
Репутація: 0
Статус: Offline
| Привіт усім! Підкажіть, як ви даєте раду з купою месенджерів та чатів від клієнтів? Наш менеджер просто розривається між вкладками Viber, Telegram та сайтом, постійно щось десь втрачаємо. Є якесь рішення?
|
| |
| |
| rejanem831 | Дата: Понеділок, 22.06.2026, 06:51 | Сообщение # 2 |
Первокласник
Група: Пользователи
Повідомлень: 1
Репутація: 0
Статус: Offline
| Привіт! Нас врятувала інтеграція чату від Binotel у SmartCRM. Повідомлення з сайту, Telegram та Viber збираються в одному місці. Чат не згортається, навіть коли менеджер переходить в інші задачі. Найкрутіше, що картку клієнта чи угоду можна створити в 1 клік прямо з діалогу. Одразу бачиш історію спілкування та весь контекст. Оператор легко веде 3 клієнтів одночасно, надсилає файли, цитує.
Тепер маємо єдине вікно, і всі чати з клієнтами всередині CRM! Щиро рекомендую, це топ послуга!
|
| |
| |
